Zalety: Niestety cena nie odpowiada jakości!
Wady: Zarezerwowali pokój wybrany wcześniej na podstawie zdjęć w galerii na stronie internetowej obiektu. Po przyjeździe okazało się, że pokój jest niedostępny (brak pokoju , a ten, który im zaoferowano, miał znacznie niższy standard.
Odrazu po rozmowie z właścicielem rezerwacja została odwołana również o zaistniałej sytuacji zgłosiłam na infolinię booking.
Do tej pory nie dostałam zwrotu pieniędzy!
(Klient według podstawy prawnej
Art. 11a, art. 12 ust. 1 pkt 4, art. 14 ust. 1 pkt 4b, 8 i 9, art. 14 ust. 5, 6 i 7, art. 16b ustawy z 29 sierpnia 1997 r. ma możliwość wyboru – wyrazić zgodę na inny pokój bądź odstąpić od umowy, przy czym w tym drugim przypadku organizator noclegu musiałby im zwrócić wpłaconą za pobyt kwotę bez żadnych potrąceń.)
Proszę o zwrot pieniędzy!
Wady: Zarezerwowali pokój wybrany wcześniej na podstawie zdjęć w galerii na stronie internetowej obiektu. Po przyjeździe okazało się, że pokój jest niedostępny (brak pokoju , a ten, który im zaoferowano, miał znacznie niższy standard.
Odrazu po rozmowie z właścicielem rezerwacja została odwołana również o zaistniałej sytuacji zgłosiłam na infolinię booking.
Do tej pory nie dostałam zwrotu pieniędzy!
(Klient według podstawy prawnej
Art. 11a, art. 12 ust. 1 pkt 4, art. 14 ust. 1 pkt 4b, 8 i 9, art. 14 ust. 5, 6 i 7, art. 16b ustawy z 29 sierpnia 1997 r. ma możliwość wyboru – wyrazić zgodę na inny pokój bądź odstąpić od umowy, przy czym w tym drugim przypadku organizator noclegu musiałby im zwrócić wpłaconą za pobyt kwotę bez żadnych potrąceń.)
Proszę o zwrot pieniędzy!