Zalety: · Lokalizacja bardzo dobra dla grupy (moja 24 osoby), kilkaset metrów od gondoli, w apartamanetach aneksy kuchenne, w pokojach czajniki, szklanki, sztućce, ręczniki, bardzo czysto, codziennie sprzątane, Maya z recepcji kompetentna i bardzo chętna do pomocy, komunikatywna w języku angielskim, zorganizowała nam wyżywienie w restauracji poza obiektem ok 100m od obiektu oraz transfer busami w góry, cisza w obiekcie. Udostępniła nam miejsce w nieczynnej restauracji na zintegrowanie się grupy do godz. 22.00
Wady: · dużo zawiłych korytarzy, grupa powinna być zlokalizowana jak najbliżej siebie, brak czynnego baru, restauracji na miejscu, śniadania za 10 BGN bardzo skromne dla turystów idących w góry (ocena 3 na 5), obiady za 15 BGN dobre (ocena 4 na 5 ) minus to oczywisty brak w zestawie kawy, wody lub herbaty co jest znikomym kosztem dla restauratora, brak możliwości wynegocjowania w ramach grupy zniżki na jedzenie i pobyt, śniadania powinny być w formie szwedzkiego stołu, moi klienci (spokojni,cicho rozmawiali, bez alkoholu) byli wyproszeni z lobby przez pana w recepcji po godz. 23.00 co było bardzo nieelganckie i nie powinno miejsca bo nie zakłócało ciszy nocnej gości (Pan w rececepcji nie jest gościem a pracownikiem)
