• Zofia

    Zalety: Największym plusem tego hotelu jest położenie i piękny widok na miasto i góry. W hotelu i na strefie spa panuje cisza i spokój.
    Wady: Obsługa na recepcji nie zna języka angielskiego.

    9.00

  • Jana

    Zalety: - Bardzo ładny widok na okolicę.
    - Ekspres do kawy w pokoju (na kapsułki Nescafe)
    - czysty pokój
    - Mili starsi panowie, robiący masaż
    Wady: - Recepcja faktycznie czynna tylko do g 20 (napis przy drzwiach mówi, że czynna jest do 22). Brak osoby do której można się zgłosić z problemem po tej godzinie.
    - Drzwi wejściowe do hotelu po g 22 nie działały na kartę od pokoju (a miały działać), dodzwonić się do nikogo z personelu nie dało. Dopiero kontakt przez Instagram pozwolił na to, by ktoś mnie wpuścił po 40 minutach stania na zewnątrz do budynku.
    - Numery telefonów podane na drzwiach wejściowych hotelu (recepcja, restauracja) nie istnieją
    - Na stronie internetowej hotelu Menu restauracji nie odpowiada temu co jest aktualnie w restauracji
    - Rachunek za kolację/obiad nie weźmiesz na pokój (tylko karta/gotówka na miejscu)
    - Wody (darmowej) w pokoju nie da sie otworzyć bez otwieracza (ma zwykły kapsel)
    - Śniadanie bardzo ubogie (to samo oba dni mojego pobytu) jak na hotel (w teorii) 4 gwiazdkowy.
    - Pani obsługująca śniadanie (Czeszka) chamska.
    - zamieszanie z zamówionym zabiegiem masażu - pomimo potwierdzenia na recepcji nie był wykonany zgodnie z zapowiedzią w Menu.
    - brak w pokoju szlafroku do SPA/basenu

    5.00