• Lidia

    Zalety: Bardzo dobra lokalizacja, funkcjonalność obsługi klienta. Atmosfera w hotelu bardzo przyjacielska, jedzenie ok i piwko też wyborne. Nastawienie do pobytu ze zwierzętami bardzo bardzo pozytywne.

    10.00

  • Wojciech

    Wady: materac bardzo twardy

    8.00

  • Sylwia

    Zalety: Czystość, miły personel, miejsce
    Wady: Do strefy wellness trzeba umawiać się na daną godzinę, dla nas brakło miejsca

    10.00

  • Magdalena

    Zalety: lokalizacja, restauracja, czystość
    Wady: hałas za oknem (okna od strony kuchni - jednostajny monotonny hałas wentylacjji całą noc

    8.00

  • Jacek

    Zalety: Dawno się tak dobrze nie wyspałem, a to za sprawą małego wodospadu zaraz za oknem (od strony Śnieżki), którego dźwięk wprawiał mnie w niesamowity stan relaksu. Widok za oknem super, szczególnie jeśli jest dobra widoczność i widać Śnieżkę. Jest czysto, cicho i wygodnie. Śniadanie dobre, jedzenie w restauracji też, podobnie miejscowe piwo. Miła obsługa.
    Wady: Drogo biorąc pod brak udogodnień typu basen czy konieczność dodatkowej zapłaty za jaccuzi. Spora część obsługi nie zna angielskiego. Niespójne informacje informacje na stronie vs co mówi obsługa (np. co do godziny, od której można się meldować). Dziwne zasady jeśli chodzi o drogę przemieszczania się po budynku w zależności od godziny (niekiedy trzeba wyjść na zewnątrz żeby przejść z jednej części do drugiej). Klimatyzacja nie jest w stanie osiągnąć zadanej temperatury 22 st. C (w pokoju było ponad 23 stopnie, przy temperaturze na zewnątrz około 10-15 st., więc na szczęście wystarczyło uchylić okna). Wi-Fi bardzo słabe, o oglądaniu Twitcha można zapomnieć, a dane komórkowe też słabo działają w tym miejscu. Funkcje Smart TV bezużyteczne w powyższego powodu. Menu restauracji nie zawiera prawie żadnej informacji o daniach, co w połączeniu z niedoborem znajomości angielskiego u obsługi powoduje trochę loterię przy zamawianiu. Restauracja czynna dopiero od 17:00, a w bufecie trochę bieda - praktycznie samo mięcho a z warzyw tylko marchew; na szczęście była też zupa (z kiełbasą), którą się najadłem. Osoby na diecie wegetariańskiej będą miały problem. Słabo wygląda kwestia bezpieczeństwa dostępu do pokoju - wejście jest na 4-cyfrowy kod (co samo w sobie jest mało bezpieczne), którego używa się kilkakrotnie przechodząc z jednej części budynku do drugiej, więc "przypadkowa" osoba ma mnóstwo okazji, żeby podejrzeć, co wpisujemy, a następnie wejść nam do pokoju. Brak sejfu w pokoju.

    7.00

  • Marek

    Zalety: widok z okna ,pokój.
    dobra obsługa w restauracji
    Wady: skromne śniadanie
    niesmaczna kawa.
    mały wybór alkoholi i brak drinków

    8.00

  • Paweł

    Zalety: Lokaluzacja
    Wady: Cena

    7.00

  • Jarosław

    Zalety: dobre piwko, czysto, sauna
    Wady: brak zimnego basenu, który był opisany

    7.00

  • Piotr

    Wady: Super kelnerz cietym zartem

    10.00

  • Tomasz

    Zalety: Super miła obsługa.
    Dzięki nowoczesnym rozwiązaniom zastosowanym w całym obiekcie wszystko przebiega bardzo sprawnie i bez potrzeby ingerencji obsługi (drzwi zabezpieczone pinpadem; możliwość zamówienia i zapłaty w restauracji za pomocą strony online - bezpośrednio do stolika; check-in i check-out)
    Wady: Jedynym minusem było to, że po zejściu ze szlaku około godziny 18 nie da się skorzystać ze strefy wellness bo prawie wszystko jest już zamknięte. Można by wydłużyć godziny otwarcia aby piesi turyści po całodniowych wędrówkach mogli z nich skorzystać.
    Cena za dobę jest duża, co prawda jakościowo hotel się broni jednak brak możliwości skorzystania ze strefy wellness w późniejszych godzinach trochę zaburza ten obraz.

    8.00