Zalety: Hol i korytarze czyste i zadbane. Jedzenie w restauracji hotelowe bardzo dobre, jednak bardzo drogie. W pokoju jak i prysznicach basenowych są kosmetyki firmy L'Occitane. Śniadanie okej, chociaż po takim hotelu spodziewałem się lepszej jakości. W cali fitness jest stół do tenisa stołowego.
Wady: Nie wiem skąd te 5 gwiazdek. Bywałem w hotelach 4-gwiazdkowych, które były o wiele przyjemniejsze.Obsługa w recepcji nie zna się na swojej pracy. Przy zameldowaniu napotkałem na problem "zdublowanej" rezerwacji, a przy wymeldowaniu recepcjonistka nie wiedziała czy mój pobyt został opłacony czy nie. Takie sytuacje są nie powinny mieć miejsca w hotelu 5-gwiazdkowym. Szafki w szatni basenowej działają na z góry zaprogramowany kod. Wystarczy że ktoś zapamięta jaki kod należy do konkretnej szafki i może tym sposobem okraść jej zawartość. Coś takiego jest według mnie niedopuszczalne. Sauna sucha była nieczynna. Nie było nawet żadnej informacji na drzwiach do samej sauny. Chciałem wejść, a w środku zimno, a wnętrze wyglądało jakby było w remoncie. Działała tylko sauna parowa. Nikt nie przestrzega zasad saunowania. Osoby prosto z basenu wchodzą do sauny, oraz z sauny prosto do basenu (bez prysznica). W pokoju na suficie widać było początki pleśni. Teren przed hotelem zimą wygląda bardzo ponuro i jest bardzo nieprzyjazny dla pieszych, widać że cały teren był projektowany wyłącznie pod potrzeby samochodów.
