Zalety: Piękny widok z okna i tarasu. Dostaliśmy najlepszy pokój w hotelu, bo ostatni, za co jestem bardzo wdzięczna. Lubię kiedy jest cicho. Hotel położony spory kawałek od miasta co rekompensuje widok z góry, zapewniony jest natomiast transfer hotelowym busikiem, na który niestety trzeba się zapisać co w sezonie może być problemem, nie zawsze wiadomo kiedy się wraca i na którą godzinę się zdąży a kursów jest mało. Pod hotelem jest przystanek autobusu miejskiego z centrum, co jest wygodne, choć bilety są dość drogie jak na taką krótką trasę. Hotel ma piękny ogród i taras widokowy, baseny zewnętrzny i kryty, choć nie miałam czasu z nich skorzystać.
Bardzo miła obsługa, profesjonalna, co jest bardzo ważne, rekompensuje pewne minusy hotelu.
Wady: Brak czajnika i herbaty w pokoju, jak na hotel czterogwiazdkowy to duży minus. Na herbatę zeszliśmy do restauracji gdzie czuliśmy się jak intruzi, ponieważ był bufet dla wycieczek i nawet nie chciano podać nam karty, zresztą restauracja przypomina bardziej stołówkę a w barze hotelowym codziennie są wieczorki dla wycieczek i nie bardzo można tam posiedzieć. Ogólnie hotel jest nastawiony na biura podróży i gość indywidualny może czuć się zagubiony.
Brak w pokoju informacji hotelowych, o śniadaniu, udogodnieniach itp. Ostatniego dnia zauważyliśmy kod QR do zeskanowania by wejść na stronę- sļaby pomysł, szczególnie dla osób starszych a takich w hotelu było najwięcej.
Sprzątanie pokoju średnie. Najdziwniejsza rzecz jaką widziałam w życiu, to opłata za korzystanie z sejfu w pokoju. Próbowałam go zamknąć, nie dało się więc myślałam że jest zepsuty, dopiero na stronie internetowej dowiedziałam się że korzystanie jest płatne. Naprawdę poniżej wszelkiego mojego wyobrażenia, szczególnie w takim hotelu.