Zalety: Rezerwacja nie doszła do skutku
Wady: Po przybyciu do tego obiektu okazało się, że personel nie ma naszej rezerwacji - pomimo tego, że dostałam z bookingu potwierdzenie dokonanej rezerwacji. My nie mówimy po rumuńsku, a personel nie zna angielskiego. Zaproponowano nam większy pokój niż ten który zarezerwowaliśmy, ale oczekiwano od nas wyższej kwoty. Nie zgodziliśmy się na to, w tej sytuacji nie było naszej winy. Uważam, że w tych okolicznościach obiekt powinien przejąć dodatkowe koszty na siebie
Wady: Po przybyciu do tego obiektu okazało się, że personel nie ma naszej rezerwacji - pomimo tego, że dostałam z bookingu potwierdzenie dokonanej rezerwacji. My nie mówimy po rumuńsku, a personel nie zna angielskiego. Zaproponowano nam większy pokój niż ten który zarezerwowaliśmy, ale oczekiwano od nas wyższej kwoty. Nie zgodziliśmy się na to, w tej sytuacji nie było naszej winy. Uważam, że w tych okolicznościach obiekt powinien przejąć dodatkowe koszty na siebie