• Paweł

    Zalety: wysoki standard, piękny widok

    10.00

  • Ryszard

    Wady: brak sniadan

    8.00

  • Agnieszka

    Zalety: Lokalizacja, widok i standard wykończenia
    Wady: Brak

    10.00

  • Anna

    Zalety: Obiekt nowy. Cisza, spokój.
    Czysto, codziennie opróżnianie koszy na śmieci.
    Całodobowa recepcja i bardzo miła obsługa.
    Parking podziemny. Winda.
    Znakomita lokalizacja, wszędzie blisko.
    Kosmetyki, ręczniki, suszarka w łazience.
    Mikrofala, zmywarka, niska lodówka, płyta i potrzebne naczynia oraz sztućce w aneksie kuchennym.
    Kominek, TV z Netfixem.
    Bardzo wygodne duże łóżko. Duża ilość szafek i półek.
    Zameldowanie od godziny 14.
    Wady: Brak klimatyzacji (w pokoju od zachodniej strony temperatura we wnętrzu to 25-27 stopni).
    Wymeldowanie do godz 10.
    Brak możliwości wykupienia śniadania.
    Dział wellness za dodatkową opłatą 15€.

    9.00

  • Grzegorzszczepkowski

    Zalety: Super lokalizacja, cisza spokój. Swietna baza wypadowa w góry, blisko sklep,stacja kolejki elektrycznej .Byliśmy tydzień i mogę polecić z czystym sumieniem Hotel Ovruč na pewno nikt się nie zawiedzie. Dodam że na duży plus zasługuje parking podziemny z windą przypisany do pokoju.

    10.00

  • Renata

    Zalety: Miejsce cudowne, wszędzie blisko w góry, do restauracji w okolicy jest elektriczka która można sie się poruszać, hotel cichy i ciepły, miejsca postojowe w garażu
    Wady: Pokój był ok, nie mamy zastrzeżeń

    10.00

  • Dariusz

    Zalety: Przestronny z wszystkimi wygodami
    Wady: Po sąsiedzku na dachu innego hotelu była do pozna impreza i okna nie były w stanie wygłuszyć muzyki

    10.00

  • Kornelia

    Zalety: Ciężko pisać o plusach jak minusy przyćmiły choćby to, ze pokój był ładny
    Wady: Po pierwsze, rezerwowalam pokój deluxe z balkonem, oczywiście zdjęcia na internecie zachęcające do rezerwacji. Miał być widok, miał być balkon-to dostałam pokój z balkonem na poziomie 0 z wyjściem na parking, do tego stopnia, ze pakując rzeczy przerzuciłam je przez balustradę. Dramat. Dodatkowo, jeśli zaznaczam, ze przyjeżdżam z 3 letnim dzieckiem to nikt na zdrowy rozum nie daje pokoju z balkonem na parterze z wyjściem na parking. Zgłosiłam obawę obsłudze, ze ktos może po prostu złapać dziecko przez barierkę i je zabrać gdyby samo wyszło na balkon to dostałam informacje „ze mam nie wypuszczać dziecka na balkon”, rada na poziomie nie powiem jakim. A hotelowy monitoring to można sobie wsadzić, jak taka sytuacja się realnie przydarzy. Po drugie, za ściana był korytarz z wyjściem na parking, przycisk od drzwi był zawieszony i niemiłosiernie piszczał co pare minut do pokoju przez ścianę, do tego stopnia, ze mi się dziecko po kątach chowało ze strachu. Obsługa nie wiedziała co to dzwoni, potem jak do tego sama doszłam to nie potrafili tego wyłączyć. Myślałam ze szlag mnie trafi. Dopiero kolejnego dnia po 12 to wyłączono. Nie wiem w takiej sytuacji kogo gorzej ocenić, chyba managera a nie sama obsługę za brak podstawowych informacji jak sobie poradzić z problemem. Obsluga nie została odpowiednio przeszkolona. Kolejna kwestia, po prostu zostałam oszukana, dla świetego spokoju recepcji bym już głowy nie zawracała - w dzień przyjazdu na tyle nie chciałam przyjąć tego pokoju, ze aż zaczęłam szukać innego hotelu. Wszystko zajęte. Pani w recepcji zapewniła mnie ze następnego dnia o godz 11 zamieni mi pokój na inny. Spakowalam się ponownie i w recepcji dowiedziałam się ze żadnej wymiany nie będzie. Poziom mojego zdenerwowania był ogromny. Bo to robienie z klienta idioty. Poza tym po złożeniu reklamacji firma Aplend napisała do mnie o godz 15 z minutami (już po pierwszej nocy pobytu) ze jak się wyniosę z hotelu to zostanie mi zwrócona cześć pieniędzy za nocleg.

    1.00

  • Korcipa

    Zalety: Wszystko super, obsługa hotelu bardzo sympatyczna ,Pani na recepcji mowi po polsku. Bardzo dobra lokalizacja, czysto i przyjaźnie.Bardzo dobrze wyposażony aneks kuchenny, strefa wellness również. Na pewno wrocimy 😊

    10.00

  • Agnieszka

    Zalety: Czystość. Pięknie urządzone. Parking podziemny z przypisanym miejsce. Dobra lokalizacja. Miła i pomocna obsługa.
    Wady: Zarezerwowany miałam studio z balkonem dostaliśmy niestety bez.
    W apartamencie temperatura ponad 26°C , nawet otwarte okna nie pomagały- brak klimatyzacji.

    10.00