Zalety: Hotel dobrze położony choć nazwa ulicy trochę myląca, bo Promenade to de facto główna ulica tranzytowa i bywa czasem dość głośna, ale okna były dźwiękoszczelne. Lokalizacja jest bardzo dobra m.in. z punktu widzenia dostępu do kolejek linowych. Tuż przy hotelu jest przystanek komunikacji miejskiej, z której - podobnie jak z pociągów, ale tylko w ramach wyznaczonych stacji - można korzystać bezpłatnie dysponując wydawaną w hotelu kartą gościa.
Wady: Przy dłuższych pobytach mankamentem dla części gości może być śniadanie. Dość ograniczony zestaw produktów (warzywa to ogórki konserwowe i marynowana papryka) będący dodatkowym "wyzwaniem" np. dla wegetarian. W pokoju kilka rzeczy obniżających ocenę. Jeden z kinkietów bez klosza (zapewne się stłukł bo sądząc po pozostałych był ceramiczny i niestandardowy) i przez cały czas pobytu tak pozostało. Sprzątanie czasem dość pobieżne (konieczne było proszenie o posprzątanie balkonu, który jako niezadaszony bywał zanieczyszczany przez ptaki). Drobiazg, ale kłopotliwy, to zaskakująco krótki kabel od suszarki do włosów utrudniający korzystanie wyższym osobom. Te wszystkie uchybienia były trudne do zrozumienia biorąc pod uwagę, że hotel formalnie jest czterogwiazdkowy.
Wady: Przy dłuższych pobytach mankamentem dla części gości może być śniadanie. Dość ograniczony zestaw produktów (warzywa to ogórki konserwowe i marynowana papryka) będący dodatkowym "wyzwaniem" np. dla wegetarian. W pokoju kilka rzeczy obniżających ocenę. Jeden z kinkietów bez klosza (zapewne się stłukł bo sądząc po pozostałych był ceramiczny i niestandardowy) i przez cały czas pobytu tak pozostało. Sprzątanie czasem dość pobieżne (konieczne było proszenie o posprzątanie balkonu, który jako niezadaszony bywał zanieczyszczany przez ptaki). Drobiazg, ale kłopotliwy, to zaskakująco krótki kabel od suszarki do włosów utrudniający korzystanie wyższym osobom. Te wszystkie uchybienia były trudne do zrozumienia biorąc pod uwagę, że hotel formalnie jest czterogwiazdkowy.